配送・送料について

クロネコヤマト 宅急便
 
クロネコヤマト ネコポス
クロネコヤマト ネコポスに梱包できる品数や重量を超えた場合は、自動的にクロネコヤマト 宅急便での配送と配送料金となりますので、ご了承下さい。 

支払い方法について

商品代引
◾代金引換配送の場合、配送料金の他に、代引手数料(税込 330円)がかかります。
◾商品は、発送から1週間以内にお受け取りください。
万一、1週間以内にお受け取りいただけない場合はキャンセル扱いとする場合があります。
◾商品出荷後のキャンセル(受け取り拒否含む)については、商品梱包・配送に要した費用を、別途請求します。
 
銀行振り込み
ご注文後、『1週間以内』にお振込みください。
◾お振込みのご名義は、ご注文者様のお名前にてお願いします。
◾振込手数料は、お客様ご負担となります。
◾入金確認後の在庫確保、商品手配のため、ご注文時の表示納期通りにお届けできない場合があります。
 
クレジットNEW
《対応可能カード》
・JCB ・VISA ・mastercard ・Diners Club ・Americanexpress ・セゾンカード 等


《支払回数について》
ダイナースカード
分割払いがご利用いただけません。

セゾンカード
3回以上の分割払いがご利用いただけません。

アメリカン・エキスプレスカード
2回払い、リボ払い(リボ専用カードは除く)がご利用いただけません。
 

返品について

返品期限
お客様都合による返品・交換の場合、商品到着より7日以内、未使用・未開封の場合のみ、お受け致します。その場合、返送送料はお客様のご負担となります。 
返品送料
・弊社の発送ミスや不適格(不良品)のお届けによる商品の返送料は、弊社で負担します。(「ヤマト運輸着払い便」でご返送ください)
・お客様都合(サイズ交換・イメージ違いなど)による商品の返送料は、お客様のご負担でお願いします。(「元払い」でご返送ください)
※お客様都合の返品で着払いで送られた際、返品送料をご負担していただくため返金額から差し引いての返金となりますので、ご了承ください。

以下の商品は返品をお受けできません。
■ 到着日を含め、10日以上経過した商品
■商品の色・汚れ・細かな傷の場合にお受けできるかは状況によりますので返送前に確認の連絡を必ずお願いします。
■お客様の都合で一度交換した商品
到着日を含め9日以内に送料元払い(送料お客様負担)にてご返送ください。
(万が一、 着払いでご返送された場合は返金額から復路送料として一律1000円を差し引いて返金させていただくか、商品を返送させていただく場合がございます。)
※不良品等、当社都合の場合は、その限りではございません。

商品の返品・交換をご希望の場合は、下記お問い合わせフォームより、購入店名と購入時期を記載の上ご連絡お願いいたします。

 
お問い合わせ
不良品
不良品のご返品は、商品到着後一週間以内にご連絡下さい。
配送途中の破損や汚損の場合は、運送会社により保証を受けてください。
色合いの違いはご対応いたし兼ねます。
 
商品修理(永久修理保証)
 
・弊社のナイロンギア製品は永久修理保証が付いています。
・新品との交換では無いため修理痕が残る場合もございます。
・商品修理については、送料お客様負担にて承ります。
・原則としてナイロンギア製品が破損した場合は、送料のみお客様ご負担で、無料修理を行いますが、修理内容によって、修理代金を頂く可能性もございます。
◆修理代金を頂く内容 例
 金属パーツの修理
  プラスチックパーツの修理
  故意による破損  等
※上記に限らず修理代金を頂く場合がございます。
※製作年によっては、生地やウェビングの材質や色合いが異なる場合がございます。

商品修理をご希望の場合は、下記お問い合わせフォームより、購入店名と購入時期を記載の上ご連絡お願いいたします。
 
お問い合わせ

特定商取引法に基づく表記

販売業者
有限会社 テルヤ 
運営統括責任者名
照屋 栄作 
郵便番号
9041301 
住所
沖縄県国頭郡宜野座村松田2822-1 
商品代金以外の料金の説明
商品代金以外にかかる料金と致しまして、代引き手数料、振込手数料、送料が発生します。

代引き手数料:全国一律330円
振込手数料 :お客様負担となります。
送料    :クロネコヤマト ネコポス     全国一律 385円。
       クロネコヤマト コンパクト宅急便 全国一律 1,000円。
       クロネコヤマト 宅急便     2,500円(沖縄のみ1,500円)。

※商品代金合計が3万円以上の場合、送料無料となります。
※ネコポスについて、一部商品のみ選択可能です。
※送料について、商品の合計サイズ等で自動変動します。 
申込有効期限
1週間 
販売数量
注文時に決定 
引渡し時期
引渡しにつきましては、在庫がある場合には即日発送いたします。
前払いの場合、入金確認後3日以内に発送致します。
また在庫がない場合には、メールか電話にて納期をご確認ください。 
お支払い方法
・ヤマト運輸 (クロネコヤマト)代金引換
・銀行振込(沖縄銀行 金武支店)※連休中・年末年始等は銀行振り込みの確認が出来ませんので、振り込みによる御注文の取り扱いを中止する場合が御座います。 
お支払い期限
代金引換便の場合はその場でお支払いください。
銀行振込は御注文確定・商品入荷の連絡より7日間以内にお振り込みください。

 
サービス名
ORDNANCE TACTICAL OKINAWA JAPAN 
電話番号
098-989-7175 
公開メールアドレス
info@ordnance.jp 
ホームページアドレス
ordnance.jp